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Description de l'Offre

La mission Êtes-vous prêt(e) à exceller comme Chargé(e) de clientèle automobile avec un niveau d'anglais B2 ?
Prenez en charge l'assistance téléphonique et assurez une satisfaction client impeccable dans le secteur automobile.

• Assurer un service d'assistance téléphonique de qualité pour nos clients selon des horaires élargis
• Travailler en rotation pour couvrir nos larges plages horaires, y compris un week-end sur deux
• Fournir un service client optimal et conforme aux réglementations de notre établissement
• Participer à l'amélioration continue du service que nous proposons
• Entreprendre une formation intensive à l'arrivée pour complètement comprendre nos services et nos attentes

Compétences souhaitées

Profil recherché Formation et expérience Profil attendu : Nous recherchons un Chargé de clientèle automobile (H/F) - Anglais B2, motivé(e) et dédié(e) à offrir un service d'assistance téléphonique impeccable.

• Excellente maîtrise de l'anglais (niveau B2 requis)
• Compétences en communication téléphonique et service client
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à des horaires flexibles
• Formation en relation client ou expérience équivalente
• Sensibilité aux besoins des clients, même en situation de stress
• Motivation pour suivre et réussir une formation intensive initiale

Ce que nous offrons : • Contrat : CDD
• Date de démarrage du contrat : Dès que possible
• Durée du contrat : 6 mois
• Salaire : 1820 €/mois
• Mission en Temps plein : 35h/semaine (Plage horaire de 7h à 23h)
• Frais de transport en commun
• Primes et intéressements
• Tickets restaurants

Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !
Expérience : Tous niveaux d'expérience