Description de l'Offre
• Participer à la préparation des campagnes d'appels• Réaliser les appels de manière déterminée dans le respect de la politique commerciale
• Détecter et formaliser le(s) besoin(s)
• Proposer au prospect la solution adaptée et la suite à donner appropriée
• Rédiger et relancer des offres, enregistrer des commandes, gérer des envois ...
• Compléter des comptes rendus informations dans les bases de données pour rendre compte de votre activité.
• Participer activement au reporting Client
• Suivre votre productivité
Compétences souhaitées
• Bon relationnel• Première expérience en vente à distance nécessaire
• Aptitude à apprendre rapidement et de manière proactive
• Excellentes compétences en communication
• Fort engagement envers le service à la clientèle et l'amélioration continue
Expérience : Junior (1-2 ans)